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  張小虹老師最有意思的地方在,她的性格、喜好,和普通人沒什麼兩樣,大家著迷的她也迷過,會吸引別人的也會吸引她,普通人會怎樣,她也會怎樣,可她偏偏對這一切都有所知覺,而且她正是研究這些的學者。而即使如此,碰到像這百貨公司週年慶,她還是會被吸去消費。

  普通人的心理,學者的知覺,於是在同一顆腦袋裡辯證;而她學者的部份並不去壓制、否定、對抗普通人,而是無奈地一笑,然後誌之論之。

  大概人生就是這樣,自矜高明也沒用吧。所以她的文章,讀起來就有一種溫潤的苦笑,特別能使人會心,不由得我們不喜愛。

  本文末段特佳:「我徹頭徹尾不是一個反消費論者,只是相信,所有能夠給予我們天堂的,一定也能夠給予我們地獄。」

■三少四壯集

加法與減法

張小虹  (20061122)


資本主義商品消費最可怕的地方,就是讓我們連最簡單的加減乘除都不會。

有一回逛街,遇上一個平價品牌在打折,便認真挑了兩件基本款的上衣,排隊付帳。
輪到我時,專櫃小姐說「兩件八折,三件五折」,一時沒會過意來的我,直覺反問到「有
差別嗎?」。專櫃小姐嫣然一笑,把我的簡單問句,當成了修辭問句,沒有回答。我卻傻
傻站在那裡,花了一分多鐘的時間,才在心裡把帳面盤算清楚。對呀,只有傻瓜才會買兩
件而不是買三件,因為買三件不僅比買兩件多出一件衣服,買三件的錢還比買兩件的錢要
少。

對呀,付更少的錢還平白多出一件衣服,何樂而不為。拎著三件衣服走出專櫃的我,
還是乖乖服膺了資本主義的商品促銷邏輯。這個邏輯在表面上是理性運作的極致,這個邏
輯在私底下卻是以擊潰理性為真正的操作原則。本來可以什麼都不買的,打折卻讓人見獵
心喜,本來可以只買一件的,但算算看一件九折,兩件八折,既是基本款,早晚用得著,
何不就買上兩件。本來兩件就足夠了,但買三件比兩件還便宜,為何不再多挑一件。而已
然被這樣的「算計」攪得七葷八素的消費者,即使順利走出了這個專櫃,很快就會淪陷在
另一個專櫃裡。


但究竟是誰在算計?誰在被算計?每到年終歲末,台北各大百貨公司相繼推出週年慶
的促銷活動,彼此加碼競爭拼人氣,而消費者似乎成為這一波波割喉大戰的漁翁得力者。
台北的「桃花癲」不在春季在秋季,消費大眾前仆後繼,刷卡「賺」銀行的利息,「賺」
紅利基點,「賺」贈品,「賺」滿千送百。資本主義不僅改變我們的生活形態,資本主義
也改變我們的心智結構,而「理性算性」的反面就是徹底的非理性,所有的過度過量與過
剩。「清教倫理」與「浪漫倫理」乃一體兩面,前者累積,後者花費,但卻共同落實在當
前資本主義「刷得越多賺得越多」的口號之中。「卡神」與「卡奴」乃一體兩面,前者成
功,後者失敗,但卻服膺相同的資本主義「理性算計」,以相同的「過度」呈現資本主義
商品消費的徵候。

但千萬別以為我這番理性分析,就可以逃得過週年慶佈下的天羅地網。本來只是要去
誠品信義店買書的,本來只是順便繞道新光三越A4館地下超市買日本漬物的,但當第一個
「天冷了,該上二樓買玫瑰手霜」的念頭跑進來時,一切就不可收拾了。買了玫瑰手霜,
也買了玫瑰水,因為手霜和玫瑰水在一起做促銷活動。既然有了兩千多元的發票,就決定
乾脆再下樓買歐白芷的洗髮精潤髮乳,反正這是日常生活消耗品,不如趁週年慶時買較划
算。而買完洗髮精潤髮乳後,想想只差幾百元就可以滿五千送五百了,就乾脆再買了一個
粉餅補貨。湊足了六千多元發票上樓換完禮卷,就直接下到一樓鞋區買鞋,打折再加上這
次和上次累積的禮卷,一雙鞋買下來,才兩千多元。這下總算可以功成身退了嗎?不,這
兩千多的發票,加上剛才還剩下一千多的發票,只要再買上一罐卸妝油,不就又可以滿五
千送五百了嗎。理性成了一條遊絲和亂絮的編織,百貨公司裡滿是和我一樣失魂落魄的消
費者,遺落了一地的加減乘除。

打折是減法,禮卷是減法,紅利是減法,贈品是減法,一路減下去,實際的消費「單
品」金額當然變少,當然划算。但滿千是加法,滿額贈品是加法,累積記點是加法,一路
加上去,實際的消費「總額」當然變多。而更可怕的是,這樣的加減法本身太容易形成一
個惡性循環,在減法的理性盤算中,我們隨時跌落加法的貪得無厭,為了再一次執行減法
,就必須再一次進入加法的新循環。「滿千送百」是百貨公司週年慶的整人遊戲,省錢需
要花錢,花錢才能省錢,赤裸展現資本主義理性消費的非理性邏輯。但這種拘拘束束的喜
樂,這種因陋就簡的幸福,或許正是資本主義最細緻、最深沉的操作。

我徹頭徹尾不是一個反消費論者,只是相信,所有能夠給予我們天堂的,一定也能夠
給予我們地獄。


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